NEW ERA メンバーシップポリシー
※ドラフト
ニューエラジャパン合同会社（以下「当社」といいます。）は、その運営する本サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用規約（以下「本規約」といいます。）を下記の通り定めます。
会員資格
- 当社は、本規約に同意し、会員登録を完了したお客様（以下「会員」とします）に対して、本サービスを利用する資格を付与します。ただし、16歳未満のお客様は、本サービスの利用に伴いお客様の個人情報（お名前・性別・生年月日・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス等）を登録することについて、保護者等の法定代理人の同意を得ていることを条件とします。
- フリーメールアドレスにて会員登録をした場合、または日本国外在住のお客様が会員登録をした場合、本サービスの一部または全ての機能・特典を利用できない場合があります。
ポイントの獲得
本サービスの会員として、ニューエラオンラインストア、又は日本国内におけるニューエラ直営店舗（アウトレット店舗及びニューエラスタンド除く）における購入につき、ポイントを獲得できます。購入は、税抜金額に対して計算され、送料は含まれません。ポイント発行日は直営店舗の場合は購入日、オンラインストアの場合は商品出荷日となりますが、数日かかる場合があります。会員が、購入商品を返品する場合、当該商品により獲得されたポイントは、会員のポイント合計から控除させていただきます。購入に基づくポイントに加え、会員は、当社との特定の交流によってもまたポイントを獲得できます。当社は、その単独の裁量により、ポイント獲得可能な交流、付与されるポイント数を、会員への事前の告知の有無を問わず、適宜、変更、終了、追加できるものとします。 会員は、対象となるポイントの獲得のために、店舗において、デジタル会員証（会員ID）を提示するか、ニューエラオンラインストアにおいて、ログインする必要があります。デジタル会員証の提示がなく購入された場合、後からポイントを付与することはできません。既にニューエラのアカウントをお持ちの場合、本サービスが開始された日から、ポイントの付与が始まります。それ以前の購入や交流は、ポイントの対象外となります。新たな会員は、本サービスへ登録した日からポイントの付与が始まります。それ以前の購入や交流は、ポイントの対象外となります。
会員ステージ
本サービスには、3つの会員ステージがあります。会員は、ポイントを獲得することにより、ステージをアップグレードすることができます。 会員は、登録又は現在のステージへのアップグレードから12カ月以内（あなたの会員年度）に、本サービスのページに記載されている必要ポイント数を獲得することで、より上のステージに進むことができます。尚、ポイントの獲得からステージがアップグレードされるまでに数日かかる場合があります。
ステージ資格
プラチナ又はゴールドステージの会員が、会員年度内にそれぞれのステージに必要なポイント数を獲得しなかった場合、会員年度終了時にステージがダウングレードされます。ダウングレードされる場合、ステージは該当日までに獲得したポイント数に応じてグレードが下がります。新しいステージの有効期限は当該ステージに達した日から12カ月後の同日までです。現在のステージを維持するためには、当該ステージ資格に必要なポイント数と同じ数のポイントを、会員年度内に取得していることが条件となります。ステージ達成以降に加算されたポイントは、当該ステージの維持に必要なポイントとして貯めることができます。新しいステージの会員年度は、アップグレードされた当日を初日とし、12カ月後の同日に終了します。ステージがアップグレードされると、当該ステージの維持に必要なポイントを、会員年度内にあらためて取得必要があります。会員年度内にそれぞれのステージに必要なポイント数を取得しなかった場合、当該会員は、会員年度終了時にステージが下がります。ステージがダウングレードされる場合は、会員年度終了日の翌日以降に下がります。ダウングレードされる場合、新しいステージの会員年度は、ダウングレードされた当日を初日とし、12カ月後の同日に終了します。ただし、この会員年度内に次のステージへのアップグレードを達成した場合はこの限りではありません。
会員特典
特典（商品に関するものであれ、体験に関するものであれ）は、提供が続く限り、利用可能ですが、当社の裁量により通知を要することなくいつでも、変更、終了、制限及び交換がなされる場合があります。
個人情報の利用目的
本サービスの利用に関連して当社が知り得た個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
会員情報の入力
会員となる本人が、会員登録フォームに従い会員情報を入力するものとします。なお、会員は、会員情報の入力および次条に定める変更をするにあたり、当社に対し真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
会員情報の変更
登録した会員情報に変更が生じた場合、会員は、速やかに当社の定める方法にて会員情報を変更するものとします。会員が登録した会員情報の変更を行わなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益および損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。
会員の退会
会員は随時退会できるものとします。なお、退会時の有効ポイントおよびその他全ての会員特典は、退会手続きとともに消滅となります。
メールアドレス・パスワードの管理
会員登録時に入力したメールアドレスおよびパスワードは、会員本人が責任を持って管理するものとします。メールアドレスまたはパスワードが漏えいし、第三者に使用等されたことによる会員の不利益および損害について、当社は一切の責任を負いません。また、会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡、使用、または担保に供する等の行為はできません。
免責
- 当社は、本サービスに不具合、エラー、障害等の不備がないこと、および本サービスが中断なく提供されることをなんら保証しません。また、特定の目的に対する適応性、知的財産権その他の権利の侵害等に対してもなんら保証しません。当社は、本サービスにいかなる不備があってもそれを回復、訂正等する義務を負いません。
- 当社は、会員が本サービスを利用すること、または、利用できなかったことによって損害、トラブル等が生じた場合であっても、いかなる責任も負いません。
- 当社は、以下に掲げる場合（会員の情報の消失、毀損を含みますがこれらに限定されません）等において、会員に生じる損害、トラブルに関して、その原因いかんを問わず、いかなる責任も負いません。
- （1）会員のインターネット使用環境により、本サービスが利用できない場合
- （2）当社が本サービスを変更し、または本サービスの利用を中止した場合
- （3）本サービスの利用により、会員のコンピュータ、OS、ブラウザ、各種ソフトウェア、その他付属機器に不具合が生じ、または会員のデータが消失、毀損等した場合
- （4）本サービスにおいて、会員同士または会員と第三者の間で法令または公序良俗に反する行為、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等が生じた場合
- 当社は本サービス上で表示される情報等について、明示または黙示を問わず、その正確性、完全性、最新性、および品質等についてなんら保証しません。また、当社は、本サービス上で表示される情報等およびその変更、更新等に関連して、会員に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
- 本サービスにおいて会員が投稿したコメント等の情報が本規約または個別規約に定める事項の一つにでも違反した場合、当社は、当該情報の全部または一部の削除、修正または編集等を行い、本サービスの利用を中止させる場合がありますが、それによって生じた一切の損害に関していかなる責任も負いません。また、当社は、違反があってもそれを削除等する義務を負いません。
- 当社は、本サービスの仕様に関するご質問には一切お答えできません。
- 本規約および個別規約に基づく契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約および個別規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において会員に発生した損害が当社の債務不履行または不法行為に基づくときは、当社は、当社に重過失がある場合に限り、会員が直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとします。
- 本規約または個別規約の一部の規定が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、その他の規定は有効とします。また、本規約または個別規約の一部が特定の会員との間で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約および個別規約はその他の会員との関係では有効とします。
本サービスの中止等
- 当社が必要と認める場合、当社はなんらの通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を中止または終了することがあります。なお、当該中止または終了により会員に損害が生じた場合であっても、当社はいかなる責任も負いません。
- 会員が本規約または個別規約に定める事項の一つにでも違反し、またはその疑いがある場合、当社は、なんらの通知を行うことなく本サービスから退会または調査のため一時的に本サービスの全部もしくは一部の利用を停止することができます。
本規約等の変更
- 本規約または個別規約の内容は、当社が必要と判断した場合には、お客様の事前または事後の承諾を得ることなく、予告なく変更される場合があります。会員が、当該変更後に本サービスを利用された場合、当該変更について同意したものとみなします。
- 本規約または個別規約を変更した場合、当社はホームページ上への掲載等、当社が適切と判断する方法で、会員に通知します。
損害賠償
会員が本規約または個別規約に違反した結果、当社が損害を被った場合、その損害を会員は負担するものとします。